রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

2b999-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর নিরাপত্তার আওতায় রাখা হয়। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ…

এনক্রিপ্টেড সংযোগতথ্য প্রকাশ নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাকুকি ব্যবস্থাপনাযোগাযোগের পথ উন্মুক্ত
2b999 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল সমর্থিত অঞ্চলে প্রতিটি অনুরোধ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করে প্রতিক্রিয়া জানায়।

টিম অনলাইন

ইমেইল সহায়তা

[email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য অনুরোধ পাঠান। গোপনীয়তা দল ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে সাড়া দেবে।

লাইভ চ্যাট

2b999.net-এর লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থাকলে পরিচয় যাচাই দ্রুত হয়।

তথ্য সংশোধন ফর্ম

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস বিভাগ থেকে তথ্য সংশোধনের অনুরোধ জমা দিন। অনুরোধ জমার পর একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠানো হবে।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

2b999 আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করে

আমরা SSL এনক্রিপশন, দ্বি-স্তর যাচাইকরণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার প্রতিটি সেশনের ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রবাহিত হয় এবং আমাদের সার্ভারে সীমিত…

SSL এনক্রিপশন

2b999.net-এর প্রতিটি পাতায় SSL সুরক্ষিত সংযোগ ব্যবহার হয়। আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও ব্যক্তিগত বিবরণ সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় স্থানান্তরিত…

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কেবল কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকি ব্যবস্থাপনা প্যানেল থেকে যেকোনো সময় কুকি…

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়সীমায় তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযুক্তিগত সেবার জন্য যাচাইকৃত অংশীদারদের সীমিত তথ্য দেওয়া হয়…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সতর্কতা পাঠানো হয়।

নীতি হালনাগাদ বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তনের তারিখ ও বিষয় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে সংকলিত করা হয়েছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ডিভাইস তথ্য এবং বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করি। অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই তথ্য ব্যবহার হয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিত পক্ষকে দেওয়া হয় না। কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযুক্তি সেবার জন্য গোপনীয়তা চুক্তিবদ্ধ অংশীদারদের সীমিত তথ্য প্রদান করা হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস বিভাগ থেকে আপনার তথ্য দেখা ও সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে। অথবা [email protected]এ ইমেইল পাঠালে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর সমর্থিত অঞ্চলে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময়কাল ধরে রাখা হতে পারে।

আমরা কার্যকরী কুকি (লগইন সেশন ধরে রাখতে) এবং বিশ্লেষণমূলক কুকি (সাইট উন্নয়নের জন্য) ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকি প্যানেল থেকে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসার আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তনের বিষয় ও কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

[email protected]এ বিস্তারিত লিখে পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে যাচাই করে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হয়।